Kaufland schafft Plastik-Kundenkarten ab – jetzt nur noch per App

Klaas Barth
Klaas Barth
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Eine alte Visitenkarte mit einer Ananas-Illustration und beschreibendem Text.Klaas Barth

Kaufland schafft Plastik-Kundenkarten ab – jetzt nur noch per App

Kaufland Prospekt: Plastik-Kundenkarten werden durch digitale App ersetzt

Ab dem 12. Februar 2026 wird Kaufland seine klassischen Plastik-Kundenkarten durch eine digitale Lösung ersetzen. Das neue System namens Kaufland XTRA startet dann in Deutschland. Wer bis zu diesem Zeitpunkt nicht umgestiegen ist, verliert den Zugang zu wichtigen Prämien.

Die Umstellung bedeutet eine große Veränderung für die Kundschaft. Statt eine physische Karte mitzuführen, verwalten Nutzerinnen und Nutzer ihre Punkte und Angebote künftig über die App. Diese zeigt zudem personalisierte Gutscheine an, die auf den regelmäßigen Einkäufen basieren – etwa aus den wöchentlichen Aktionen.

Auch das Prämienprogramm wird attraktiver. Bisher gab es für jeden ausgegebenen fünf Euro einen Punkt, künftig erhält man bereits für jeden einzelnen Euro einen Punkt. Die gesammelten Punkte lassen sich weiterhin gegen kostenlose Produkte im Geschäft eintauschen, welche Artikel genau verfügbar sein werden, steht jedoch noch nicht fest.

Die Einlösemöglichkeiten bleiben flexibel. Kundinnen und Kunden können ihre Punkte weiterhin auf der Kaufland-Website, bei Partnerhändlern oder in anderen Bonusprogrammen nutzen. Wer jedoch nach Mitte Februar an der alten Plastikkarte festhält, geht leer aus.

Der digitale Wechsel erfolgt am 12. Februar 2026. Bestehende Karteninhaber müssen auf die App umsteigen, um weiterhin Punkte zu sammeln und einzulösen. Das Unternehmen hat nicht bestätigt, wie viele Filialen die klassische Karte noch ohne digitale Alternative anbieten.

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