Jobcenter Fürth-Land stellt E-Mail-Verkehr ein – was Kunden jetzt wissen müssen
Claudius Stadelmann
Jobcenter Fürth-Land stellt E-Mail-Verkehr ein – was Kunden jetzt wissen müssen
Jobcenter Fürth-Land stellt E-Mail-Kommunikation mit Kunden ein
Ab dem 1. August 2024 beendet das Jobcenter Fürth-Land die E-Mail-Kommunikation mit seinen Kunden. Stattdessen müssen Nutzer künftig auf einen neuen digitalen Postfachservice umsteigen, um Nachrichten und Dokumente online zu versenden.
Die Umstellung erfolgt im Rahmen eines Updates der Plattform jobcenter.digital. Über dieses System können Kunden bereits Anträge einreichen und weitere Leistungen online abrufen. Der digitale Postfachservice übernimmt nun den gesamten elektronischen Schriftverkehr und ersetzt damit die herkömmliche E-Mail-Kommunikation.
Thomas Waldenburger, Geschäftsführer des Jobcenters Fürth-Land, bezeichnete den neuen Service als sicher, schnell und benutzerfreundlich. Nachrichten und Anhänge, die über die Plattform verschickt werden, gelangen direkt an das Jobcenter und beschleunigen so die Bearbeitungszeiten. Kunden können den Service unter www.jobcenter.digital für alle Kommunikationsanliegen nutzen.
Ab dem 1. August werden E-Mails an das Jobcenter nicht mehr entgegengenommen. Der digitale Postfachservice wird dann der einzige Weg sein, um das Jobcenter Fürth-Land elektronisch zu kontaktieren. Mit der Umstellung sollen Abläufe vereinfacht und Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen verringert werden.
